Questions fréquentes sur EvoLink
Comment fonctionne une carte EvoLink ?
La carte utilise la technologie NFC. Il suffit d’approcher un smartphone compatible pour accéder au lien de votre page d’avis Google.
Où placer ma carte EvoLink ?
Sur une surface adaptée, visible et accessible, par exemple sur un comptoir ou près d’une caisse. Évitez les surfaces susceptibles de perturber la lecture NFC.
Faut-il télécharger une application ?
Non, aucune application spécifique EvoLink n’est nécessaire.
Tous les téléphones sont-ils compatibles ?
La plupart des smartphones récents équipés du NFC sont compatibles. Certains modèles nécessitent l’activation du NFC et d’autres ne disposent pas de cette fonction.
La carte est-elle prête à l’emploi ?
Oui, elle est préparée avec le lien de votre établissement avant sa remise.
Puis-je payer lors de la remise en main propre ?
Oui, lorsque cette option est proposée pour votre localisation. Les modalités sont confirmées avant la remise.
Quels sont les horaires d’assistance ?
L’assistance EvoLink est disponible du lundi au samedi, de 8 h à 22 h, avec une réponse dans les meilleurs délais pendant ces horaires.
La carte garantit-elle des avis positifs ?
Non. Elle facilite l’accès à votre page d’avis Google. Chaque client reste libre de partager une expérience authentique, positive ou négative.
La carte nécessite-t-elle une batterie ?
Absolument pas. La carte NFC Evo Link est entièrement sans batterie, ce qui garantit une utilisation durable et une maintenance ultra-minimale.
Peut-on utiliser plusieurs cartes pour un même établissement ?
Oui, vous pouvez commander plusieurs cartes pour votre établissement ou vos différents points de vente. Chaque carte peut être programmée indépendamment.